Hospital vai relançar sistema de estacionamento após três meses sem cobranças

O hospital vai relançar seu sistema de estacionamento três meses após a falha do "pesadelo" que sobrecarregou os pacientes.

O sistema de estacionamento para visitantes e pacientes no Hospital Distrital de Salisbury será restabelecido e entrará em funcionamento na quarta-feira, 7 de junho.

Houve dificuldades significativas com o sistema de reconhecimento de placas no início do ano, o que levou um paciente a enfrentar uma cobrança de estacionamento datada de 1970.

Como resultado, as taxas de estacionamento foram suspensas desde meados de fevereiro.

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O hospital diz que "ouviu os usuários e instruiu o fornecedor a instalar câmeras adicionais para melhorar a precisão do reconhecimento do número de registro".

Haverá também dispositivos de validação adicionais mais simples para motoristas deficientes, com mapas para mostrar onde eles estão.

As taxas de estacionamento serão aplicadas das 6h às 22h, sete dias por semana, no sistema 'pagar na saída' controlado por câmera no hospital.

O estacionamento é GRATUITO para todos os condutores, entre as 22:00 e as 06:00.

O estacionamento pode ser pago por meio do aplicativo APCOA, disponível na Apple ou Google Play, com pagamentos em dinheiro e cartão aceitos em máquinas de pagamento e quiosques.

Por favor, observe que nenhuma mudança é dada nas máquinas de estacionamento e as motocicletas estão isentas de taxas.

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Não houve aumento nas taxas de estacionamento e o hospital introduziu uma tarifa de uma hora, reduzida de duas horas, para que pacientes e visitantes possam até pagar menos do que antes.

Também há 30 minutos para deixar ou pegar sem ser cobrado.

Anteriormente, visitantes e pacientes tinham dificuldades ao tentar pagar o estacionamento. Suzy Jennifer enfrentou uma cobrança de £ 56 porque um problema com as câmeras de reconhecimento de placas declararam que ela estava estacionada desde 1º de janeiro de 1970.

A diretora-executiva do hospital, Stacey Hunter, disse: "Sinto muito pelos problemas que tantos pacientes e visitantes enfrentaram quando mudamos a forma como cobramos as taxas de estacionamento.

"Ouvimos o que as pessoas nos disseram e instruímos o empreiteiro a instalar câmeras adicionais e instalamos pontos de validação adicionais em todo o hospital.

"Equipe extra estará à disposição para ajudar visitantes e pacientes a usar o novo sistema."

Orientações para pacientes e visitantes que usam o novo sistema de estacionamento estarão disponíveis no site do hospital: www.salisbury.nhs.uk/find-and-contact-us/